Responsabilité civile

Quand votre responsabilité professionnelle est engagée

Vous êtes architecte et un client vous reproche une erreur de conception. Vous êtes comptable et une déclaration fiscale contient une omission. Vous êtes artisan et votre intervention cause un dégât chez un client. Dans tous ces cas, votre responsabilité professionnelle peut être engagée. Et les conséquences financières peuvent être très lourdes.

L’assurance RC Professionnelle, c’est votre bouclier contre ces risques. Elle prend en charge les dommages causés à vos clients dans le cadre de votre activité, qu’il s’agisse d’erreurs, d’omissions ou de fautes professionnelles. Pour certaines professions réglementées, elle est même obligatoire.

Chez AssurElan, on ne vous vend pas une RC Pro standard. On analyse votre métier, vos risques spécifiques et on trouve la couverture qui correspond vraiment à votre activité.

Ce qu’elle couvre concrètement

Selon votre secteur d’activité, votre RC Professionnelle prend en charge :

• Les erreurs et omissions professionnelles dans vos prestations
• Les dommages corporels, matériels ou immatériels causés à vos clients
• Les frais de défense et d’expertise en cas de litige
• L’indemnisation des préjudices financiers subis par vos clients
• Les frais de justice si vous devez vous défendre
• Les dommages causés après la livraison de vos prestations (responsabilité décennale pour certains métiers)

Professions libérales, artisans, consultants : chaque métier a ses risques

Un médecin n’a pas les mêmes risques qu’un plombier, et un consultant en marketing n’a pas les mêmes expositions qu’un architecte. C’est pour ça qu’une RC Pro doit être calibrée selon votre activité réelle.

Professions libérales (médecins, avocats, architectes, comptables, notaires…)
Risques liés au conseil, à l’expertise et à la responsabilité intellectuelle. Les montants d’indemnisation peuvent être très élevés. Certaines professions ont des obligations légales spécifiques.

Artisans et commerçants (plombiers, électriciens, peintres, garagistes…)
Risques liés à l’exécution de travaux : dommages matériels chez le client, malfaçons, défauts après livraison. La responsabilité décennale peut s’appliquer pour les métiers du bâtiment.

Consultants et prestataires de services (freelances, formateurs, coaches, développeurs…)
Risques liés aux prestations intellectuelles : erreur de conseil, retard de livraison, non-conformité, préjudice financier pour le client.

Ce qu’on fait que les autres ne font pas

On commence par comprendre votre activité en détail. Pas juste votre code NACE, mais ce que vous faites vraiment au quotidien, avec quels clients, dans quelles conditions. Parce que les risques d’un architecte qui fait de la rénovation ne sont pas les mêmes que ceux d’un architecte qui fait du neuf.

On compare ensuite les offres de nos partenaires spécialisés par secteur. Parce qu’un assureur qui connaît bien votre métier, c’est crucial au moment d’un sinistre.

On vous explique clairement les exclusions, les plafonds d’indemnisation, les franchises et les délais de carence. Ces détails font toute la différence quand un client vous réclame des dommages.

Et si un client vous met en cause ?

On reste à vos côtés. On vous aide à gérer la déclaration de sinistre, on fait le lien avec votre assureur et on vous explique la procédure. Parce qu’une mise en cause professionnelle, c’est aussi un stress personnel. On simplifie les démarches et on défend vos intérêts.

Obligatoire ou pas, c’est indispensable

Certaines professions ont l’obligation légale de souscrire une RC Pro (professions de santé, professions juridiques, architectes…). Mais même si ce n’est pas obligatoire pour votre métier, c’est fortement recommandé. Parce qu’une seule réclamation peut mettre en péril votre activité.

Ça coûte combien ?

Ça dépend de votre activité, de votre chiffre d’affaires et du niveau de risque. Pour certains métiers à faible risque, ça peut commencer à quelques centaines d’euros par an. Pour des professions à forte exposition, les montants sont plus élevés. On cherche systématiquement le meilleur équilibre entre couverture suffisante et coût raisonnable.